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2018年7月27日东营联通公司上线反馈

“中国·东营”政府门户网站 www.chengyitd.com 2018/8/8 来源:市广播电视台
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    2018年7月27日,东营联通公司纪检书记邢福俊在《行风热线》节目中,共接听了12个热线电话。对听众反映的问题,东营联通公司进行了调查处理。
    听众雷女士反映联通电视信号卡顿现象严重。东营联通公司为其更换了宽带线路、机顶盒及宽带端口后,信号已恢复正常。
    听众郭先生反映小区没有联通宽带。经查,该小区早期建设的通信管道已严重破损,无法铺设线路。目前,东营联通公司正与进线运营商进行合作洽谈。
    听众宋女士反映联通宽带慢。经测试,因楼宇原网线线路损耗较大,导致网速变慢。这一状况将在后期进行光纤改制后得到改善。
    听众王先生反映宽带速率低。经查,该小区接入方式为局域网,支持宽带速率相对较低,待后期光纤线路改制完成后速率将会提高。
    听众沈先生反映手机信号不好。经查,该小区室外信号正常,但楼层阻挡严重,导致室内信号较弱,需后期加建基站进行解决。目前基站已完成选址。
    听众邓先生反映停车场没有手机信号。经测试,该小区室外信号正常,由于楼宇遮挡,导致地下停车场信号较弱,需后期建设室内分布系统进行改善。
    件件有回音,事事抓落实。
    “行风热线”让我们继续关注。
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